何を根拠に、
どう伝えるか。

1. 作成・公開の主体

このサイトと実務ガイドの作成・公開主体は株式会社成島です。成嶋祐介の事業・公開情報を紹介し、中小企業やECの業務を考えるための情報を掲載しています。

ガイドの組織名表記は、個人による執筆・監修を意味しません。成嶋本人の確認や監修を示す場合は、実施を確認できたものに限って明示します。専任の編集部や第三者の認定があるという表示はしていません。

2. AIによる制作補助

ガイドの構成整理、文案作成、推敲、図解・ページ制作にAIを補助的に使っています。AIの出力だけを、事実・実績・専門家の確認の根拠にはしません。

人や会社の経歴、制度、サービス仕様は参照先を示します。参照資料にない体験、顧客の発言、成果数値を生成して実例として載せない方針です。

3. 出典と確認日

制度や製品仕様は、行政機関・提供元などの一次資料を優先します。記事ごとに参照先と確認日を掲載し、当社の説明・判断例と出典の内容を混同しないようにします。

出典へのリンクは、発信元による当社への推薦や認定を意味しません。制度や仕様が変わる場合があるため、実際に使う際は最新の公式情報もご確認ください。

4. 説明例と実際の記録

仕事の流れ、確認表、判断ルールなどの説明用サンプルは、その位置づけを明示します。実顧客の発言や、導入済みの稼働データとして見せません。

実際の支援記録を掲載するときは、公開できる範囲で対象業務、担当範囲、検証条件、実施段階を示します。試作・テストと、継続運用や事業成果を区別します。機密情報や個人情報は掲載しません。

5. 情報を使うときの範囲

ガイドは業務整理を考えるための一般的な情報です。導入による効果や、特定サービスとの適合を保証するものではありません。扱う情報、社内の役割、ツールの条件に合わせて確認してください。

会計・税務・法務などの専門判断が必要な場合は、該当する専門家にも確認します。初回のお問い合わせに機密資料や個人情報を含む業務データは不要です。

6. 訂正と更新

内容の誤り、参照先の変更、古くなった説明に気づかれた場合は、対象ページと該当箇所をお問い合わせからお知らせください。内容を確認し、必要な訂正・更新を行います。

記事には公開日と更新日を表示します。判断や手順、制度・仕様の説明などを実質的に変更したときに更新日を改めます。見た目だけを新しくするために日付を変更しません。

7. アクセス解析と個人情報

ガイドの閲覧や相談導線の利用状況を、サイト改善のために確認します。お問い合わせの自由記述・氏名・メールアドレスをアクセス解析のイベントへ送る設計にはしていません。